SOLUÇÃO EMPRÉSTIMOS

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sexta-feira, 14 de outubro de 2016

Divulgação do esclarecimento da Forjas Taurus S.A. sobre questionamentos feitos pelo Exército Brasileiro, por intermédio da DFPC, acerca de defeitos relatados nos estados.



Ressalta-se que a arma avaliada é o modelo PT 24/7 com funcionamento em ação simples, que não existe na carga da PMMG.

São Leopoldo/RS, 10 de Outubro de 2016. 
Aos 
Consultores Forjas Taurus S/A 
Assunto: Esclarecimentos – Notícias envolvendo Taurus 
Prezados Consultores, 
Abaixo seguem esclarecimentos referentes ao ofício enviado pela DFPC para as Secretarias de Segurança 
Públicas Estaduais. As informações abaixo devem ser divulgadas para dirimir toda e qualquer dúvida em 
relação aos questionamentos que a DFPC solicite às SSPs. 

1) A Taurus sempre colaborou plenamente e forneceu todos os esclarecimentos necessários de forma a 
demonstrar que não incorreu em irregularidades no trato de produtos controlados, capazes de justificar
a aplicação de quaisquer sanções. 

2) Antes do recebimento dos ofícios pelas Secretarias de Segurança dos Estados, oriundos da Diretoria de 
Fiscalização de Produtos Controlados do Exército Brasileiro, a Taurus já havia tomado diversas 
medidas de forma proativa e preventiva, destacando-se entre elas: 
a) Revisão e manutenção preventivas em armas das forças policiais de todos os Estados, 
b) Envio de correspondências aos comandantes e delegados gerais das policias militares e civis de 
todos os Estados, informando a constituição de Unidade de Pronto Atendimento para responder a 
qualquer demanda; 
c) Ampla divulgação de material de treinamento em segurança, com instruções sobre o uso e 
manutenção adequados dos produtos; 
d) Aprimoramento dos manuais que acompanham as armas da Taurus, com a inclusão de avisos de 
segurança e instruções de forma mais clara, explícita e com linguagem mais acessível; 
e) Melhoria da comunicação da Taurus com os usuários de seus produtos, por meio de diversas 
iniciativas, incluindo o pronto atendimento de legítimas demandas, estabelecimento de novos 
canais de comunicação com os usuários (com o website www.qualidadetaurus.com.br), entre 
outros. 

3) Foram estendidas as revisões e manutenções preventivas disponibilizadas aos órgãos de segurança e 
ordem pública a todos os adquirentes de armar Taurus. Ressalvamos, contudo, que tais revisões não 
significam “recall”, uma vez que nesse procedimento o fornecedor convoca o consumidor para 
recolher produtos comprovadamente defeituosos, diferente das manutenções realizadas em armas da 
Taurus. Por passar por rigorosos ensaios e exames antes de serem colocados no mercado, não houve a 
constatação, sequer a comprovação, de que os produtos Taurus possuem erro de projeto ou falha de 
funcionamento. 

4) Nenhum armamento de qualquer corporação foi retirado do mercado, continuam em uso pelas forças 
policiais. 

5) Sobre as armas modelo 24/7 .40S&W em uso nas corporações, cumpre esclarecer que a DFPC do 
Exército Brasileiro não emitiu parecer desfavorável a sua produção e comercialização, continuando o 
modelo em atividade normalista nas corporações, respeitando rigorosamente o plano padrão de 
manutenção.

6) A Taurus resolveu descontinuar a fabricação do modelo 24/7 .40 S&W (no mês de maio de 2016) e, 
atendendo recomendação da Diretoria de Fiscalização de Produtos Controlados do Exército Brasileiro, 
colocou à disposição deste órgão todo o estoque que ainda possui, bem como ficou com uma 
quantidade de cem (100) armas para realização de testes, pois pretende propor algumas alterações, que 
serão objeto de inspeção e aprovação pelo CAEX. 

7) A Diretoria de Fiscalização de Produtos Controlados do Exército Brasileiro relata que em nenhum 
momento houve irregularidade nos projetos dos armamentos em uso. 
8) A Diretoria de Fiscalização de Produtos Controlados do Exército Brasileiro indica que as falhas 
relatadas possuem origens multifatoriais, tais como: falta de manutenção preventiva, mau uso do 
equipamento, desgaste por uso natural, mau acondicionamento, entre outros. Para tratar este assunto a 
Taurus intensificou o PLANO NACIONAL DE REVISÃO E MANUTENÇÃO PREVENTIVA. 

Salesio Nuhs 
Vice-Presidente de Marketing e Vendas